En ocasiones anteriores hemos comentado que Snackson es un desarrollo vivo que se nutre de la interacción con nuestros clientes. Gracias a ellos hemos incorporado nuevas funcionalidades o nuevos idiomas. Al fin y al cabo, nuestros clientes conocen mejor que … Read More
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Inscripción gratuita en microcurso
Inscripción gratuita en el microcurso “Inteligencia emocional y atención al cliente” La inteligencia emocional no es reprimir u ocultar las emociones que tenemos sino controlarlas, saber conducirlas por el camino más adecuado para equilibrarlas. Para ello, es importante conocer los distintos tipos … Read More
Mobile learning
El móvil se ha convertido en el medio donde más crece el consumo de información y aprendizaje informal. Gracias a la telefonía móvil y la normalización de la conexión a internet, el usuario puede acceder a su formación cuando la … Read More
Microcurso: Prevención de accidentes en desplazamientos
En este microcurso veremos las causas más habituales que provocan accidentes in itinere e in mision, así como las medidas preventivas que podemos tomar para evitar las consecuencias. El objetivo es fomentar la conciencia activa en cuanto a seguridad … Read More
Los rostros del genio. Una experiencia transmedia
Leonardo da Vinci fue un genio único: pintor, escultor, ingeniero, matemático, filósofo, inventor… facetas que conformaron un artista autodidácta que vivía obsesionado por conocer mejor el mundo que le rodeaba. Una figura poliédrica de la que nos han llegado … Read More
Cuando el éxito depende del medio
Esta mañana he tenido una charla telefónica con un cliente. En un momento de la conversación me ha comentado: “Miguel Ángel, hemos visto que una vez implementado, cada vez más usuarios prefieren cursos más cortos y que se puedan acceder … Read More
El microlearning para mejorar las técnicas de venta
Los comerciales y las personas que se dedican a las ventas saben lo complejo que resulta cerrar un acuerdo. Cada sector es diferente y en el proceso de una venta intervienen muchísimas variables que interfieren: el conocimiento del producto, las … Read More
La eficiencia del aprendizaje a través del móvil
El aprendizaje móvil en contextos abiertos y a distancia (ODL) plantean un reto a la hora de relacionar las experiencias y los centros de interés de los usuarios. Aún y así, podemos afirmar que la enseñanza y el aprendizaje mediante … Read More
Las ventajas del microlearning para el sector retail
El entorno de trabajo en el sector retail se caracteriza por un porcentaje elevado de empleados relativamente jóvenes (generación milenial) haciendo un esfuerzo para mantenerse al día en sus roles y responsabilidades. Un entorno dónde el cambio es una constante. Se actualizan … Read More