Inteligencia emocional y atención al cliente
Microcurso de Ventas y atención al cliente: Inteligencia emocional y atención al cliente.
Microcurso de Ventas y atención al cliente: Inteligencia emocional y atención al cliente.
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Qué aprenderás
01 Comprender los conceptos clave de «Inteligencia emocional y atención al cliente» y para qué sirven en el día a día.
02 Identificar situaciones prácticas donde aplicar lo aprendido en este microcurso.
03 Adoptar criterios y buenos hábitos para avanzar con seguridad en ventas / at. cliente.